究極の鍛錬塾!

TANREN代表佐藤がお届けする、営業パーソン/店舗販売員に向けた[スキル学習]サイトになります。

担ぐと見える、イケてるサービスの共通項

TTP(徹底的にパクって)で事業強化 

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各社のエバンジェリストとして

様々な方にサービス推薦してまわりますと、色々な気づきが芽生えます。

 

「これは世界が取れる!」

と感じるサービス・企業には、いくつかの共通点があるようです。
その理由の上位は大半決まっていて、列挙すると

 

〜セールストーク

 1、トークスクリプトには共通した軸があり、[一貫性]がある。
 2、[カスタマーサクセス思考]であり、顧客の状況をよく理解し話してる。
 3、トップセールスの技が社内で[可視化]されていて[言語化]できている。


〜ナレッジシェア〜

 4、効率よく[営業暗黙知]を回収できている。
 5、常に圧倒的な[差別化要素]を模索・研究し続けている。
 6、[ネガティブ理由]をセールスに活かしている。


〜企業文化〜

 7、評価プロセスを持つ人間が、[明確な指標軸]を持っている。
 8、[個の特性]にフォーカスされたユニークな企業文化がある。
 9、社外への積極セミナー参加、参考書籍の購入支援など[育成サポート]がある。

 

このようなことに気づけました。
無論、自社で全てを構築するには時間がかかるが、この記事を読む貴方は
今できる事から始めればいい。


まずは、圧倒的な[差別化要素]の研究 がオススメです。

 

[Safie] https://safie.link/
[Teachme Biz] https://biz.teachme.jp/

などをご覧いただきたい。


[ クラウドカメラ ] & [ クラウドマニュアル ]今でこそ競合が増えましたが
スタート当時は、明確な競合先が無かった(あったとしても極少数)
故に、そのプロダクトのもつシンプルな魅力は、伝搬させやすいのです。

爆発成長できるスタートアップはそこが共通項に思えます。

 

私は常に、
・その[会社]にしかないもの
・その[商品/サービス]にしかないもの
・その[人]にしかないもの
といった、明確な[差別化要素]を優先して見つけ出します。

 

そしてそれらを知り、人に伝搬していく事で
実際に動くのか?(契約や購買)

を常に実証実験を繰り返します。


動かずならば、そのプロダクトや、訴求ポイントなどの拾い方を見誤ったかもしれませんし
それ以上に、私自身のトークの弱さなども同時に体感する事が可能なのです。
これは改善に努めるきっかけとなり、実は理にかなった効果が見えるのでおすすめです。

 

 

壁打ちの相手がいなくて、セールスパーソンは悩んでる?

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しかし悲しいかな

トークのベースができたからといって、全てが解決するわけではありません。


各企業セールスパーソンの悩みをお聞きすると
日常の激務に流され、なかなか思うようにレベルアップが難しいと聞きます。

自身で学んだ知識や、成果物が果たして通用するのか?

そういった場を模索してるように感じます。 

 

事実TANRENでも、これら体制構築のお手伝いをするケースが増えてきております。


その際の初期ミーティングでかならず、議論する5つの要素があります。
このグランドデザインこそが大事なのです。

教育計画グランドデザイン
  • LV1 目的・目標の設定と、3ヶ月,6ヶ月,12ヶ月の行動計画
  • LV2 インプット内容の構築。マイクロラーニング式で短尺見本動画生成
  • LV3 アウトプット内容の構築。マイクロラーニング式で実際に練習させる
  • LV4 成果の考察。実際の売り上げデータと、TANREN効果を計測
  • LV5 再現性の考察。もっとも成功したベストプラククティス策定

以上の段階で、できてなければLV1から再設計となります。

 

 

皆さんの会社ではこのような、従業員育成の年間行動予定は立っておられますか?

忙しいからこそ、どう教育をデザインするか?が非常に重要です。 

 

 

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